Kiat Jitu Mempertahankan Pelanggan Bisnis Kita

Pembahasan kita kali ini yaitu kiat jitu mempertahankan pelanggan bisnis kita. Pelanggan merupakan faktor terpenting dalam bisnis. Tanpa adanya pelanggan, bisnis Anda tidak akan bisa berjalan. Akan tetapi, pelanggan saja tidak cukup. Anda memerlukan loyalitas pelanggan.

Kiat Jitu Mempertahankan Pelanggan

Memang melalui pelanggan pula Anda bisa menghasilkan keuntungan. Lewat pelanggan pula bisnis Anda akan hancur. Bagaimana bisa? Anda pasti bertanya­tanya. Tentu bisa! Jika Anda lalai sekali saja memberikan kualitas pelayanan sebagaimana yang diharapkan pelanggan, maka penilaian mereka sebagai pelanggan khususnya dan masyarakat pada umumnya turun terhadap Anda.

Oleh karena itu, jangan sekalipun Anda lalai memuaskan pelanggan, tujuannya satu, agar bisnis Anda berjalan lancar dan keuntungan yang Anda harapkan dapat segera terpenuhi. Fokuslah pada kepuasan pelanggan saat mengambil keputusan apapun mengenai produk yang Anda tawarkan.

Selain memberi kepuasan kepada pelanggan, cara lain yang dapat Anda lakukan untuk mempertahankan pelanggan adalah dengan berusaha sebisa mungkin mengenal mereka secara personal. Perlakukanlah tiap pelanggan seolah­olah mereka adalah satu­satunya pelanggan Anda.

Kiat Jitu Mempertahankan Pelanggan Bisnis Kita

Jika selama ini begitu selesai memesan, membayar dan mengirim / membungkus barang, Anda ucapkan terima kasih pada pelanggan dan selesai sampai di situ, kenapa Anda tidak mencoba sesuatu yang baru? Coba tunjukkan penghargaan Anda pada mereka, misalnya dengan menanyakan pada pelanggan kapan tanggal lahir mereka atau hari istimewa mereka, misalnya tanggal perkawinan, ulang tahun suami dan anak.

Jangan juga berhenti sampai di situ. Kirimkan kartu ucapan selamat ulang tahun, atau kartu ucapan hari raya kepada mereka. Ini merupakan hal sepele yang pasti akan membuat pelanggan Anda senantiasa mengingat bisnis Anda. Selain itu kirimkan juga brosur, katalog, atau voucher diskon produk yang Anda miliki. Sederhana saja kan?

Pasukan Synergy

Nah, jika muncul masalah, entah mengenai produk, ataupun pelayanan yang Anda berikan, selesaikan dengan segera. Beritahukan ada pelanggan bahwa Anda mengetahui masalah dan peduli. Ini menunjukkan ada itikad baik dari Anda untuk memperbaikinya.

Ingat bahwa kepedulian Anda bisa membawa hal­hal lain yang positif bagi bisnis. Mereka bisa saja dengan keinginan sendiri memperkenalkan Anda pada teman, atau anggota keluarga lain. Kepada mereka ini Anda bisa menjalin network baru dan seterusnya menjadi siklus berulang. Akhirnya bisnis Anda semakin dikenal, Anda mendapat network baru dan bisnis Anda semakin maju.

Pasukan Synergy

Demikian info berkaitan dengan kiat jitu mempertahankan pelanggan bisnis kita, semoga artikel ini bermanfaat untuk kalian. Mohon postingan ini disebarluaskan agar semakin banyak yang memperoleh manfaat.

Referensi: Bisnis dan Investasi

Ternyata belajar internet itu mengasyikan, apalagi bisa punya penghasilan jutaan rupiah per bulan... rasanya gimana gitu... Tapi gimana cara belajarnya?? Klik gambar di bawah untuk dapat solusinya

Komunitas SB1M
loading...
Hosting Berkualitas

Leave a Reply

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Info SB1M Internet Marketing Training SB1M
Belajar Internet Marketing SB1M
Belajar Internet Marketing SB1M bagi Pemula
Sekolah Marketing Online SB1M
Sekolah Marketing Online SB1M untuk Umum
Kursus Internet Bisnis SB1M
Kursus Internet Bisnis SB1M Online Untuk Pemula
Bisnis Investasi Peluang Bisnis
Kenali investasi obligasi
Kenali Investasi Obligasi agar Tidak Salah Pilih
Ketentuan Hukum Bisnis Waralaba
Ketentuan Hukum Bisnis Waralaba di Indonesia
investasi emas dan properti
Investasi Emas dan Properti yang Perlu Kita Tahu
Atlit Hebat Ilmuwan Hebat Ilmuwan Muslim Penemu Hebat Pengusaha Indonesia
atlit basket hebat di dunia
Atlit Basket Hebat di Dunia
Penemu Hebat dari Jerman
Penemu Hebat dari Jerman yang Perlu Kita Tahu
Tokoh Ilmuwan Hebat India
Tokoh Ilmuwan Hebat India Zaman Dahulu
Synergy Worldwide
Synergy Worldwide Solusi Kesehatan dan Bisnis
Education dan Jasa
Education dan Jasa
Buku Bisnis Ednovate
Buku Bisnis Karya Hermas Puspito dan Tim
Produk OSB Group
Produk OSB (Omar Smart Brain) Group
Fakta Fantastik Paling di Dunia Unik dan Menarik
fakta unik ular
Fakta Unik Ular yang Ada di Dunia
Fakta Unik Ulat Sutera
Fakta Unik Ulat Sutera Hewan yang Paling Rakus
fakta unik ubur-ubur
Fakta Unik Ubur-Ubur Hewan dengan Sengatan Mematikan
Hobi dan Koleksi Ide Kreatif Pakaian Personal Branding Seputar Rumah Tips Keuangan Tips Lainnya Tips Sehat dan Cantik
tiga jenis harta produktif
Tiga Jenis Harta Produktif bagi Kita
kiat hadapi hari senin
Kiat Hadapi Hari Senin agar Siap Beraktivitas
Pentingnya Memahami Rencana Keuangan Pribadi
Pentingnya Memahami Rencana Keuangan Pribadi
Desa Wisata Wisata Alam Wisata Kuliner Wisata Religi Wisata Seni Budaya
Tempat Hidup Kesenian Ondel-Ondel Betawi
Tempat Hidup Kesenian Ondel-Ondel Betawi
kerajinan sapu rayung
Kerajinan Sapu Rayung Tetap Dilestarikan Masyarakat Bojong
kisah kerak telor jakarta
Kisah Kerak Telor Jakarta yang Hijau hingga Filosofinya