Kiat Jitu Mempertahankan Pelanggan Bisnis Kita

Pembahasan kita kali ini yaitu kiat jitu mempertahankan pelanggan bisnis kita. Pelanggan merupakan faktor terpenting dalam bisnis. Tanpa adanya pelanggan, bisnis Anda tidak akan bisa berjalan. Akan tetapi, pelanggan saja tidak cukup. Anda memerlukan loyalitas pelanggan.

Kiat Jitu Mempertahankan Pelanggan

Memang melalui pelanggan pula Anda bisa menghasilkan keuntungan. Lewat pelanggan pula bisnis Anda akan hancur. Bagaimana bisa? Anda pasti bertanya­tanya. Tentu bisa! Jika Anda lalai sekali saja memberikan kualitas pelayanan sebagaimana yang diharapkan pelanggan, maka penilaian mereka sebagai pelanggan khususnya dan masyarakat pada umumnya turun terhadap Anda.

Oleh karena itu, jangan sekalipun Anda lalai memuaskan pelanggan, tujuannya satu, agar bisnis Anda berjalan lancar dan keuntungan yang Anda harapkan dapat segera terpenuhi. Fokuslah pada kepuasan pelanggan saat mengambil keputusan apapun mengenai produk yang Anda tawarkan.

Selain memberi kepuasan kepada pelanggan, cara lain yang dapat Anda lakukan untuk mempertahankan pelanggan adalah dengan berusaha sebisa mungkin mengenal mereka secara personal. Perlakukanlah tiap pelanggan seolah­olah mereka adalah satu­satunya pelanggan Anda.

Kiat Jitu Mempertahankan Pelanggan Bisnis Kita

Jika selama ini begitu selesai memesan, membayar dan mengirim / membungkus barang, Anda ucapkan terima kasih pada pelanggan dan selesai sampai di situ, kenapa Anda tidak mencoba sesuatu yang baru? Coba tunjukkan penghargaan Anda pada mereka, misalnya dengan menanyakan pada pelanggan kapan tanggal lahir mereka atau hari istimewa mereka, misalnya tanggal perkawinan, ulang tahun suami dan anak.

Jangan juga berhenti sampai di situ. Kirimkan kartu ucapan selamat ulang tahun, atau kartu ucapan hari raya kepada mereka. Ini merupakan hal sepele yang pasti akan membuat pelanggan Anda senantiasa mengingat bisnis Anda. Selain itu kirimkan juga brosur, katalog, atau voucher diskon produk yang Anda miliki. Sederhana saja kan?

Nah, jika muncul masalah, entah mengenai produk, ataupun pelayanan yang Anda berikan, selesaikan dengan segera. Beritahukan ada pelanggan bahwa Anda mengetahui masalah dan peduli. Ini menunjukkan ada itikad baik dari Anda untuk memperbaikinya.

Ingat bahwa kepedulian Anda bisa membawa hal­hal lain yang positif bagi bisnis. Mereka bisa saja dengan keinginan sendiri memperkenalkan Anda pada teman, atau anggota keluarga lain. Kepada mereka ini Anda bisa menjalin network baru dan seterusnya menjadi siklus berulang. Akhirnya bisnis Anda semakin dikenal, Anda mendapat network baru dan bisnis Anda semakin maju.

Pasukan Synergy

Demikian info berkaitan dengan kiat jitu mempertahankan pelanggan bisnis kita, semoga artikel ini bermanfaat untuk kalian. Mohon postingan ini disebarluaskan agar semakin banyak yang memperoleh manfaat.

Pasukan Synergy

Referensi: Bisnis dan Investasi

Ternyata belajar internet itu mengasyikan, apalagi bisa punya penghasilan jutaan rupiah per bulan... rasanya gimana gitu... Tapi gimana cara belajarnya?? Klik gambar di bawah untuk dapat solusinya

Komunitas SB1M
loading...
Hosting Berkualitas

Leave a Reply

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Kecantikan Kesehatan Kota SB1M SB1M Synergy Worldwide Training SB1M
info menakjubkan produk synergy worldwide
Info Menakjubkan Produk Synergy Worldwide yang Mendunia
Jenjang Penghargaan di Synergy
Jenjang Penghargaan di Synergy Worldwide
Jenis Penghasilan di Synergy
Jenis Penghasilan di Synergy Worldwide

Penghasilan Online

Jualan Online Situs Klik Survey Online

Promosi Online

e-Mail Marketing Mobile Marketing Presentasi Online SEO dan SEM Sosmed Marketing

Tools dan Software

Theme Tools Sosmed Tools Website
Peluang Bisnis Seputar Bisnis Tips Bisnis Tokoh Pebisnis Indonesia
Tiga Level Kedekatan Calon Pembeli
Tiga Level Kedekatan Calon Pembeli yang perlu dipahami
cara berkomunikasi dengan pembeli
Cara Berkomunikasi dengan Pembeli Berdasarkan Sifat Dasarnya
memulai bisnis tas
Memulai Bisnis Tas dengan Untung yang Menggiurkan
Synergy Worldwide
Synergy Worldwide Solusi Kesehatan dan Bisnis
Education dan Jasa
Education dan Jasa
Buku Bisnis Ednovate
Buku Bisnis Karya Hermas Puspito dan Tim
Produk OSB Group
Produk OSB (Omar Smart Brain) Group

Fakta Fantastik

Alam Fantastis Fantastis Lainnya Hewan Fantastis Legenda Fantastis

Fakta Unik

Fakta Hewan Fakta Makanan Fakta Manusia Fakta Negara Fakta Tumbuhan

Paling di Dunia

Alam Paling Bangunan Paling Hewan Paling Seni Budaya Paling Tumbuhan Paling

Tokoh

Atlit Hebat Ilmuwan Hebat Ilmuwan Muslim Penemu Hebat
Hewan Peliharaan Hobi dan Koleksi Ide Kreatif Pakaian Personal Branding Seputar Rumah Tips Keuangan Tips Lainnya
cara memproteksi keuangan akibat risiko
Cara Memproteksi Keuangan Akibat Risiko yang Tidak bisa Dihindarkan
membersihkan aneka macam noda
Membersihkan Aneka Macam Noda secara Praktis
alasan tidak mempersiapkan dana masa depan
Alasan Tidak Mempersiapkan Dana Masa Depan
Desa Wisata Wisata Alam Wisata Kuliner Wisata Minat Khusus Wisata Religi Wisata Sejarah Wisata Seni Budaya
Ziarah ke Makam KH Abdurrahman Wahid
Ziarah ke Makam KH Abdurrahman Wahid seorang Tokoh Perdamaian
tradisi motong kebo andilan
Tradisi Motong Kebo Andilan Orang Betawi saat Lebaran
kesenian reog ponorogo
Kesenian Reog Ponorogo yang Mengagumkan